La posta elettronica è un servizio che ripropone alcune caratteristiche del servizio di posta cartacea.

I messaggi sono però visualizzabili sullo schermo.

I messaggi vengono inoltre trasmessi dal mittente ai destinatari usando Internet.

Il servizio viene offerto tramite delle coppie di programmi:

- mail server (in realtà il recapito e la ricezione sono offerte/gestite da programmi diversi )

- mail client

Esempi di mail client sono Outlook, Eudora e Thunderbird.