La posta elettronica viene solitamente utilizzata mediante un programma apposito detto client.

Per usare un client di posta occorre:

- installare il programma

- ovviamente configurare il programma per le proprie caselle di posta 

 

Queste operazioni possono agevolmente essere condotte sul proprio elaboratore, ma certo non su computer che si usano occasionalmente.

I servizi di webmail si presentano come siti web, quindi accessibili mediante un comune browser, che permettono di consultare alcune caselle di posta elettronica.

Un servizio di webmail molto popolare è Gmail.